更新日期:2024年【10】月【15】日
生效日期:2024年【10】月【15】日
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一、 适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何保护和保存您的个人信息
七、我们如何保护未成年人的个人信息
八、本隐私政策如何更新
九、争议解决
十、如何联系我们
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(2)在您首次使用作业精灵APP时,我们将在您授权后读取您的读取设备信息,用以保障作业精灵APP应用服务的正常使用,改进及优化作业精灵APP服务体验,及保障您的账号安全;
(3)在您首次使用扫条形码搜索、封面搜索、书籍求助上传封面和CIP、错题本、口算批改、答案反馈上传图片、APP使用反馈调取拍摄时功能时,我们将申请获取您的相机权限,以用于拍照上传服务;
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第三方SDK在产品在静默状态下或处在后台运行时,会按照一定的频率收集您的相关设备信息,包括设备名称、设备型号、硬件序列号、Mac地址,唯一设备识别码(手机序列号IMEI、ICCID,IMSI,AndroidID,OAID,GAID,WI-FI MAC,OpenUDID、GUID、SIM卡IMSI 信息)、SIM卡提供商的国家代码、PEI(5G系统)、MEID、CAID、操作系统和应用程序版本及类型(有关用户在设备上执行的操作和行为的信息)、IP地址、语言设置、分辨率、移动终端随机存储内存、软件安装列表、传感器信息(传感器列表)、获取运行中的进程、当前运行的进程。并且第三方SDK的后台运行收集行为我们无法控制,此类信息的获取和使用将遵循SDK自身的隐私政策,您可通过第三方SDK列表里的SDK隐私链接了解详情。我们会尽合理的监督义务。
若第三方SDK在静默状态下或处在后台运行时,收集信息的频次超过5次/秒,我们会尽可能与第三方SDK进行协调。
您可以通过阅读下面第4节《我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息》 以了解第三方SDK收集您设备信息的详情。
以下情形中,我们收集、使用个人信息不必征得您的授权同意:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(9)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障。
对于我们收集到的您的信息,我们将通过技术手段及时进行匿名化处理。我们会将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。匿名化后的信息将无法识别特定用户的身份,在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据进行分析、挖掘和利用,有权对作业精灵产品的使用情况进行统计分析并用于可能的第三方信息共享。
您可以通过“我的-右上角设置图标-注销账户”来注销您的账号;账号注销后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外,您所有的个人信息将会从作业精灵移除 。
我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质、高效、可靠的服务与信息是我们的核心目标。 为了保障软件与服务的安全,运营的质量和效率,我们可能使用或整合您的设备信息(包括设备型号、MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一移动设备识别码(IMEI、Android ID、SIM卡IMSI信息)、UUID、必要的移动应用列表信息、软硬件及设备、设备环境信息)与日志信息(包括您的搜索和浏览记录、访问量、IP地址、访问日期和时间)。
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我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
事先获得您明确的同意或授权;
根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
应您的要求处理与他人的纠纷或争议;
第三方 SDK 类服务商:我们相关服务或产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务或产品时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。前述服务商收集和处理信息行为遵守其自身的隐私条款,而不适用于本隐私政策。但我们也会努力审查该第三方的业务准入资质并努力要求该服务商的合法合规性与安全性。为了最大程度保障您的信息安全,我们强烈建议您在使用任何第三方SDK类服务前先行查看其隐私条款。为保障您的合法权益,如果您发现这类SDK或其他类似的应用程序存在风险时,建议您立即终止相关操作并及时与我们取得联系。本应用有使用以下第三方服务,其相关隐私协议可点击对应链接查看:
接入的第三方SDK名称 | 第三方名称 | 接入第三方SDK的目的 | 第三方SDK收集的信息 | 第三方SDK收集用户信息的目的 | 第三方SDK的隐私政策链接 |
QQ开放平台 | 腾讯科技(深圳)有限公司 | 接入QQ开放平台SDK,支持QQ授权登录和QQ分享 | 设备标识符、IMEI/IMSI(最新版本已不再收集)、MAC 地址、IP 地址、SSID、BSSID、设备型号、运营商信息、网络信息、设备使用信息、应用基本信息、您分享的内容、操作系统信息、应用列表信息 | QQ授权登录场景,分享内容至QQ场景 | QQ开放平台隐私保护声明 |
微信开放平台SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 接入微信开放平台SDK,支持微信授权登录、微信分享和微信支付 | 设备标识符、IMEI(最新版本已不再收集)、MAC 地址、IP 地址、运营商信息、应用基本信息、操作系统信息、设备型号、应用列表信息、您分享的内容、微信 App 安装状态 | 微信授权登录、微信分享、微信支付 | 微信开放平台隐私政策 |
亿帆 SDK | 南京亿帆数字科技有限公司 | 使用亿帆的广告聚合服务,聚合多家广告平台进行变现 | 【Android 和 iOS公共信息】系统版本名, 系统版本号, 当前应用包名, 应用版本名, 应用版本号, 应用安装列表,设备生产商, 设备型号, 分辨率, 网络类型,例:WiFi/3G/4G, MNC(mobile network code), MCC(mobile country code), 系统语言,例:zh-CN时区,例:GMT+08:00, 时间戳, user_agent信息, 屏幕方向,例:1:竖屏 2:横屏【Android国内】设备id(android_id), imei(用户授权才收集), oaid, mac地址【iOS】idfa, idfv | 1. 基于用户设备信息调整广告策略2. 基于用户设备信息分析广告行为(如广告加载、展示、点击等) | |
穿山甲 SDK | 北京巨量引擎网络技术有限公司 | 使用穿山甲广告服务 | 设备信息:【双端】设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息等基础信息【仅Android】AndroidID【仅iOS】手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、CPU数目等基础信息、IDFV您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:【双端】无线网SSID名称、WiFi路由器MAC地址、设备的MAC地址(如为iOS端,则仅适用于IOS3200以下版本)【仅Android】设备标识符(如IMEI、OAID、IMSI、ICCID、GAID(仅GMS服务)、MEID、设备序列号build_serial,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)【仅iOS】设备标识符(如IDFA,具体字段因软硬件版本不同而存在差异)应用信息:【仅Android】开发者应用名、应用包名、版本号、应用前后台状态您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供:【仅Android】应用列表信息广告信息:【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据位置信息:您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向穿山甲提供如下信息:位置信息性能数据:【双端】如崩溃数据、性能数据其他信息:运营商信息、设备时区获取权限:可选权限:读取手机设备标识等信息、获取位置信息、允许应用程序访问有关Wi-Fi 网络的信息、允许应用程序写入外部存储、允许应用程序读取外部存储、获取应用软件列表、麦克风权限 | 1.广告投放及广告监测归因、反作弊2.减少App崩溃、提供稳定可靠的服务3.应用下载广告投放及广告素材存储、语音互动广告的交互 | |
优量汇 SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 使用优量汇广告服务 | 粗略位置信息:【仅 Android】基站、附近的WIFI、连接的WIFI第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息:【双端】精确位置信息设备信息:【双端】设备制造商、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、加速度传感器【仅Android】磁场传感器【仅iOS】设备名称、系统启动时间、系统语言、磁盘空间、陀螺仪、压力传感器等基础信息标识符:【仅Android】OAID第三方开发者可以选择是否向本SDK提供如下信息:【仅Android】 IMEI、Android_ID【仅iOS】IDFV、 IDFA应用信息:【双端】宿主应用的包名、版本号【仅Android】 宿主应用的进程名称、运行状态、可疑行为【双端】应用安装信息使用数据:【双端】如产品交互数据、广告数据(如展示、点击、转化广告数据)诊断数据:【双端】如崩溃数据、性能数据,应用安装列表 | 1.广告投放、广告归因、广告监测、反作弊2.最大程度减少App崩溃、确保服务器正常运行、提升可扩展性和性能 | |
快手联盟 SDK | 北京快手科技有限公司 | 使用快手联盟广告服务 | 基础信息:设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息基等基础信息设备标识:IMEI、MEID、OAID、AndroidId、IMSI、ICCID位置信息:IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息应用信息:应用安装列表、应用的进程名称、运行状态其他信息:传感器信息、sim卡激活信息获取权限:【Android】必选权限:访问互联网、网络状态、手机WiFi状态、安装应用可选权限:获取设备标识、获取MAC地址【iOS】网络权限、设备信息(IDFA)、获取粗略位置 | 广告投放合作、广告归因、反作弊、安全 | |
百度联盟 SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 使用百度联盟广告服务 | 设备信息:设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、传感器信息,磁盘总空间、系统总内存空间、手机重启信息、手机系统更新时间等基础信息、OAID、AndroidID(仅Andriod端采集)点击记录等日志信息开发者应用信息:应用包名、应用前后台状态如下信息开发者可选择是否允许百度联盟采集 (同时需获得最终用户授权同意),以实现广告投放效果优化:设备信息:IMEI、IMSI、MEID(仅Andriod端采集);IDFA(仅iOS端采集)位置信息设备信息:屏幕宽高,屏幕像素密度,系统版本号,设备厂商,设备型号,手机运营商,手机网络状态,设备剩余存储空间,手机重启时间和更新时间获取权限:【Android】读取、写入外部存储卡、位置、读取电话状态(部分机型也称为“设备信息”)【iOS】位置、广告标识符(IDFA) | 1.向最终用户提供或推荐相关程度更高(而非普遍推送)的搜索结果、信息流内容或者推广等信息,提升信息触达最终用户的效率以及准确率,同时避免虚假点击、违规推广、流量劫持等违法违规行为对最终用户体验及联盟市场合作秩序造成损害2.评估信息触达最终用户的效率以及准确率,优化信息提供及推广的服务体验,以便提供更符合最终用户需求的信息内容,以减少无用信息及推广对最终用户的打扰 | |
MMA 中国广告监测通用SDK | 上海亦拓广告有限公司 | 优量汇SDK引入,在投放广告中使用 | 设备标识信息(OAID、IMEI、Android ID等)、网络信息(连接的WIFI、MAC地址等) | 广告监测 | |
图灵盾风险识别SDK | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 优量汇SDK引入,在投放广告中使用 | 硬件序列号、网络状态、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、运营商信息、标识符如OAID、IDFA、IDFV等由第三方开发者根据实际情况决定是否采集并传输给SDK,SDK采取去标识、加密等方式进行处理 | 广告推荐、归因及反作弊场景统计,如虚假流量识别等 | |
京媒SDK | 重庆京东海嘉电子商务有限公司 | 使用京媒广告服务 | 设备信息:必选:【双端】设备制造商、设备型号、设备名称、设备工业名称、设备品牌、设备网络码、系统版本、SIM卡状态、运营商等基础设备信息【仅Android】系统指纹、SD卡状态信息可选:您可以基于广告投放效果优化的目的需要选择是否向SDK提供如下信息:【双端】IP地址、网络信息【仅Android】设备标识符(如IMEI、OAID等)【仅iOS】设备标识符(如IDFA)应用信息(必选):【仅Android】开发者应用名、应用包名、版本号、宿主应用的进程名称广告信息(必选):【双端】对广告的展示、点击及转化等交互数据位置信息(可选):您可以基于广告投放效果优化的需要选择是否向SDK提供如下信息:【双端】地理位置信息性能数据(必选):【双端】崩溃数据、性能数据传感器信息(必选):【双端】加速度传感器、陀螺仪传感器 | 个性化广告投放、广告投放统计分析、广告监测归因、反作弊、减少App崩溃、提供稳定可靠的服务、摇一摇广告投放 | |
鲸鸿动能SDK | 华为软件技术有限公司 | 使用华为广告服务 | 设备标识符(OAID、Android ID)、设备信息(设备型号、设备硬件信息、操作系统、系统设置、设备使用信息)、应用信息、传感器信息(陀螺仪、加速度计、旋转矢量传感器、磁力计、气压计)、网络信息、运营商信息、IP地址、Wi-Fi信息(Wi-Fi状态、Wi-Fi 参数与Wi-Fi列表)、位置信息(如精确位置信息(可选,不存储)与Wi-Fi、蓝牙列表等粗略位置信息)、广告互动信息 | 程序化广告投放、广告监测归因、广告防欺诈与运营维护 | |
米盟广告SDK | 深圳小米信息技术有限公司 | 使用米盟广告服务 | 【必选信息】设备标识符:OAID;设备基础信息:设备型号、操作系统、屏幕宽高、屏幕密度、设备地区、存储信息、CPU信息;操作系统信息:Android版本号、系统版本名称、系统版本号、系统语言、SDK版本号;网络信息:IP地址、WiFi状态、运营商信息、网络类型、网络连接状态;应用信息:应用包名、版本号、应用前后台状态、运行中的进程信息;广告信息:对广告的展示、点击及转化等交互数据。 | 广告投放及广告监测归因、反作弊、广告投放统计 | |
OPPO广告联盟SDK | 深圳市欢太科技有限公司 | 使用Oppo广告联盟广告服务 | 设备信息(设备制造商、设备型号、系统版本、安卓版本),标识符信息(OAID、DAID、Android_ID),应用信息(应用名称、应用包名、应用版本号、软件安装列表),地理位置信息(粗略定位信息,精确定位信息),传感器信息,WiFi信息 | 广告投放,监测归因,广告反作弊 | |
vivo广告联盟SDK | 广东天宸网络科技有限公司 | 使用vivo广告联盟广告服务 | 设备信息:设备制造商,设备型号,系统版本,传感器信息(如加速度、重力、陀螺仪传感器);网络信息:IP地址,联网方式,运营商信息,网络连接状态, SSID,BSSID;标识符信息:IMEI(仅限安卓9及以前版本),IMSI,OAID,VAID,MAC地址,Android_ID,ICCID,SN号;应用信息:应用名称,应用包名,应用版本号,软件安装列表;个人位置信息:粗略定位信息;应用使用信息:广告交互行为(广告互动记录,如曝光、点击、转化等信息);诊断数据:崩溃数据、性能数据; | 广告投放,广告归因,广告监测,反作弊,减少App崩溃,提高稳定性和性能 | |
荣耀广告SDK | 深圳荣耀软件技术有限公司 | 使用荣耀广告服务 | 设备信息:设备品牌、设备型号、系统基本信息(操作系统、系统设置)、设备使用信息、广告标识符(OAID); 应用信息:应用安装列表(可选); 位置信息:精确位置信息(可选)、粗略位置信息(可选); 网络信息:网络信息(网络连接状态、IP 信息、Wi-Fi 信息、运营商信息); 应用信息:应用基本信息; 应用使用信息:用户互动信息(曝光、点击、下载等转化信息); 上下文信息:上下文实时信息(页面主题、文章或视频标题、文章或图片链接等); | 广告展示、监测、归因及投放效果分析与优化、个性化广告推荐,防欺诈及其它恶意行为 | |
Tanx广告SDK | 杭州易宏广告有限公司 | 使用Tanx广告服务 | 设备信息:(双端)设备类型、设备型号、手机制造商、手机品牌、操作系统、操作系统版本、分辨率、当前网络接入类型、网络运营商、设备密度、屏幕方向(IOS端)设备基础信息(如设备启动时间、设备语言、设备名称、设备内存和硬盘信息、系统更新时间、设备时区;应用信息:(双端)版本号、应用包名、加速传感器信息(IOS端)应用安装信息(可选);设备标识符:(IOS端)IDFA、OAID(安卓端10及以上)、IMEI(安卓端10以下)和OPEN UDID、IMEI(安卓端10及以上)(可选); | 广告投放、广告监测归因、反作弊 | |
支付宝SDK | 蚂蚁科技集团股份有限公司 | 接入支付宝SDK,支持支付宝支付 | 设备标识符(Android如Android ID、OAID)、IP 地址、Wi-Fi列表、网络信息(如运营商类型,网络类型)、设备信息(如设备类型,操作系统) | 购买会员、金豆支付 | 支付宝隐私政策 |
oppo推送SDK | OPPO广东移动通信有限公司 | 使用oppo推送SDK推送消息 | 设备识别码(IMEI,DUID,OUID,GUID,ICCID,MEID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Client ID)、设备信息(手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言、网络配置信息等)、使用应用的信息(应用ID、APP包名及版本号、运行状态、安装态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、通知开关状态)、用户行为数据(通知点击行为、通知删除行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。 | 推送消息 | OPPO推送 |
vivo推送SDK | 广东步步高电子工业有限公司 | 使用vivo推送SDK推送消息 | 设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络相关信息(如IP地址、网络类型)、国家码、设备类型;推送SDK版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知); | 推送消息 | vivo推送隐私政策 |
小米推送SDK | 小米科技有限责任公司 | 使用小米推送SDK推送消息 | 应用包名、版本号和运行状态、应用包名、版本号,设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态 | 推送消息 | 小米推送隐私政策 |
华为HMS-Core SDK | 华为终端有限公司 | 确保推送功能得以实现,并在您需要使用其他华为手机服务时得以安全、顺利使用 | 设备标识符、应用包名、应用标识符、错误日志、接口调用时间、运营商网络类型及ID、设备类型及国家、操作系统版本、接口信息、设备安全状态相关信息 | 华为推送SDK依赖该SDK | HMS Core开放能力隐私声明 |
华为推送SDK | 华为开发者联盟 | 使用华为推送SDK推送消息 | 应用基本信息(如自身APP名称、包名、版本号)、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息 | 推送消息 | 华为推送隐私声明 |
梆梆加固 | 北京梆梆安全科技有限公司 | 使用梆梆加固 | 无 | 安全/加固 | https://www.bangcle.com |
百度统计SDK | 百度在线网络技术(北京)有限公司 | 使用百度移动统计服务 | 设备信息:设备属性信息(例如最终用户的硬件型号及基本信息,操作系统版本及系统情况,设备配置,国际移动设备身份码IMEI、国际移动用户识别码IMSI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA、匿名设备标识符OAID、Android ID、硬件序列号等设备标识符、终端品牌、终端制造厂商)、设备连接信息(例如浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、WIFI信息)以及设备状态信息(例如设备应用安装列表),日志信息:IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、最终用户访问服务的日期、时间、时长等最终用户在使用我们的产品或服务时提供、形成或留存的信息,应用列表信息。 | 流量统计、Crash设备统计、排查不同型号手机的问题、同步手机异常问题 | 百度统计隐私政策 |
讯飞MSC | 科大讯飞股份有限公司 | 使用讯飞MSCSDK进行语音测评、语音识别 | 设备号(IMEI号)、设备码(IMSI码)、IP地址、Android ID (安卓唯一设备ID)、中国移动UAID(仅限安卓设备) 、OAID(仅限安卓设备)、IDFA(仅限iOS设备)、OpenUDID(仅限iOS设备)和移动应用列表 | 跟读、语音输入 | 讯飞开放平台隐私政策 |
阿里云号码认证SDK | 阿里巴巴云计算(北京)有限公司 | 使用阿里云号码认证进行登陆 | 网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID) | 本机号码一键登录和认证 | 阿里云号码认证服务隐私权政策 |
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
事先获得您明确的同意或授权;
根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到您个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您的个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时候,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们对所有请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门特定调查目的且有合法权利获取的数据。
以下情形中,我们共享、转让、公开披露个人信息不必事先征得您的授权同意:
与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
与国家安全、国防安全直接相关的;
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
您自行向社会公众公开的个人信息;
从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行您通知并征得您同意。
您可以通过作业精灵服务查看我们收集的关于您的个人信息,要求修改、删除或拒绝允许进一步收集或使用这些信息,但删除这些信息的请求可能会限制您访问所有或部分服务。按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对您个人信息行使以下权利:
您有权查询您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据查询权,可以通过“作业精灵首页-我的-头像-个人资料”、“作业精灵首页-我的-会员区域-会员中心-购买记录”自行访问查询个人信息和会员交易信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,可以通过“作业精灵-我的-点击头像框-个人资料”修改个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的要求:
(1)如果我们处理您个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理您个人信息的行为违反了约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或注销了账号;
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
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当您撤回授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的信息。但撤回同意授权不影响撤回前基于您同意而开展的个人信息处理。
您在登录作业精灵后若需要注销帐号,可以在“作业精灵-我的-右上角设置图标-注销帐号”中实现。需要人工处理的,我们将在7个工作日内完成核查和处理。在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。
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您可通过以下路径获取个人信息副本:
您有权登录作业精灵后,通过“作业精灵首页-我的-头像-个人资料”以及“作业精灵首页-我的-头像-个人资料-宝贝管理”获取个人信息,通过“作业精灵首页-我的-会员区域-会员中心-购买记录”获取会员交易信息,并通过截屏获取个人信息副本。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与刑事侦查、起诉和审判等有关的;
(5)个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
1.我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2.SSL(Secure Socket Layer)协议加密保护。当您从设备或浏览器向我们的服务器发送或收取信息时,我们确保使用安全套接层(SSL)和其他算法对其进行加密。
3.我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
4.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们以最小授权为原则,仅允许在存在相关业务触发需求且有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。我们将对于个人数据的泄露,及时通知相关的监管机构,并在一些特别的环境下,通知数据主体相关的数据泄露事件,以满足适用的相关法律,包括您所在地的数据保护法规。我们不对有可能进入第三方网站的隐私政策的合法性负责,您应检查第三方网站的隐私政策并确定是否接受。
5.在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求【并最迟不迟于30个自然日内】向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范或降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,原则上存储在中国境内,并按照中国中华人民共和国法律法规、部门]规章等规定的存储期限存储您的个人信息,存储期限为您使用作业精灵的期限或者向作业精灵发出删除您的个人信息之前,当您要求删除该存储信息或者决定停止使用作业精灵注销账号之时,我们将及时删除您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。针对个人信息我们会结合法律要求及留存必要性分别设立对应的保存期限。根据《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。就服务所涉及的用户行为日志,我们将进行匿名化处理。判断前述期限的标准包括:
完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;
保证我们为您提供服务的安全和质量;
您是否同意更长的留存期间;
是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,公司会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理(如您为未成年人,在您的个人信息超出保留期间后,我们会按照相关法律法规要求对您的个人信息进行相应处理)。如因特殊情形无法按照相关要求删除的,我们将对该部分事项向您进行说明。
1、我们如何保护未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用作业精灵服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意并仔细阅读本《隐私政策》。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第10节中的联系方式与我们联系。特别地,若你是14周岁以下的儿童,我们还专门为你制定了《儿童隐私政策》,儿童及其监护人在为14周岁以下的儿童使用作业精灵服务前,还应仔细阅读武汉青夏网络科技有限公司专门制定的《儿童隐私政策》。只有在取得监护人对《儿童隐私政策》的同意后,14周岁以下的儿童方可使用作业精灵的服务。
2、我们如何处理儿童的个人信息
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在获得可证实的父母不同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
我们的隐私政策可能变更。变更后的隐私政策将在修订生效之前通过作业精灵APP中首页以Banner公告的形式或其他适当方式向您发送变更通知。若您不同意修改后的隐私政策,有权并应立即停止使用作业精灵的服务。如果您仍继续使用我们的服务,则视为您已经充分阅读、理解并接受我们对本政策相关条款所做的修改。
本用户协议及您与武汉青夏网络科技的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律,但不包括其冲突法规范。有关本协议的争议应通过友好协商方式解决,若无法通过协商达成共识,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
如果您对本隐私政策有任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,可以通过邮件方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。您也可以通过电话方式与我们联系。
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